Goodx-xml

Маркетплейсы и торговые площадки - кратко

Маркетплейсы

За последние 2 года объемы онлайн торговли выросли до невероятных масштабов. Этот канал сбыта предприниматели выбирают все чаще, и перед ними возникает вопрос, что предпочесть — работу с маркетплейсами или открытие собственного интернет-магазина. Чтобы не ошибиться в выборе, нужно хорошо представлять себе плюсы и минусы этих торговых площадок.

 

Преимущества маркетплейсов

  • Минимальные вложения. При открытии интернет-магазина придется потратить немалые деньги — ведь его нужно развивать с нуля. Не у всех ритейлеров есть такие средства. К тому же, раскрутка займет много времени. В маркетплейсе продавец платит комиссию от суммы выручки, ничего дополнительно не вкладывая. Это оплата за размещение товара на «витрине», хранение, упаковку и доставку. Продавец может использовать лишь часть этих услуг (например, если он хранит товар и упаковывает товар на своем складе).
  • Удобство. Все организационные моменты маркетплейс берет на себя, и продавцу не нужно самостоятельно искать каналы доставки или продумывать логистику. Маркетплейс дополнительно предлагает ритейлерам маркетинговые инструменты для увеличения продаж и во многих случаях берет на себя общение с клиентами.
  • Реклама и продвижение. Интернет-магазин не сможет соревноваться с большими торговыми площадками по объему трафика, даже если его владелец занимается SEO-оптимизацией с помощью профессионалов. Ведь первое, что видят покупатели при поиске любых товаров в сети, — это карточки маркетплейсов. К тому же люди редко просматривают больше 2 страниц поисковой выдачи, и велика вероятность, что они не узнают о существовании маленького сетевого магазина.
  • Доверие покупателей. Люди охотнее пользуются маркетплейсом, потому что не доверяют малознакомым интернет-магазинам. Они сомневаются, получат ли вообще товар после предоплаты и будет ли он качественным. Придя на маркетплейс, человек знает, что если покупку не доставят или она будет ненадлежащего качества, то площадка вернет ему деньги.

 

Недостатки маркетплейсов

  • Невозможность влиять на логистику, качество упаковки и транспортировки. Покупатели маркетплейсов часто жалуются, что получили поврежденный, плохо упакованный товар или пришел не тот заказ. Встречаются отзывы о том, что продукт был вскрыт, использован или доставка оказалась слишком долгой. Продавец не может контролировать эти моменты, потому что за них отвечает маркетплейс. В итоге страдает репутация ритейлера.
  • Штрафы и принуждение к снижению цены. Маркетплейс имеет строгие правила, и за их нарушение продавцам грозят штрафы или блокировка аккаунта. Самые распространенные причины — просроченная доставка, отмена заказов, торговля не сертифицированным товаром. Также маркетплейс вынуждает продавцов снижать цены или проводить невыгодные им акции. В своем интернет-магазине таких ситуаций не возникает.
  • Высокая конкуренция. Продавцы маркетплейса вынуждены соревноваться друг с другом в ценовой политике, рейтинге. Они покупают рекламу, чтобы именно их карточки с товаром посетитель увидел первыми. Это уменьшает шансы на успех для начинающих ритейлеров.
  • Возврат товаров. Отдельная неприятность для продавцов — возвраты. Покупатели маркетплейсов нередко злоупотребляют этим, а платит за транспортировку ритейлер.

 

В качестве заключения

Чаще всего предприниматели тестируют обе возможности онлайн торговли, то есть размещаются на маркетплейсе и запускают свой интернет-магазин, а затем анализируют успешность этих форматов.

0
0
Назад
Нет комментариев. Почему бы Вам не оставить свой?
Ваше сообщение будет опубликовано только после проверки и разрешения администратора.
Ваше имя:
Комментарий:
ББ Редактор 6.2 Pro
Смайл - 01 Смайл - 02 Смайл - 03 Смайл - 04 Смайл - 05 Смайл - 06 Смайл - 07 Смайл - 08 Смайл - 09 Смайл - 10 Смайл - 11 Смайл - 12 Смайл - 13 Смайл - 14 Смайл - 15 Смайл - 16 Смайл - 17 Смайл - 18
АБВГДЕЁЖЗИЙ КЛМНОПРСТУФ ХЦЧШЩЬЫЪЭЮЯ
ABVGDEJOZHZIJ KLMNOPRSTUF XCCHSHW'Y#JEJUJA
Информация о загрузке файлов
Допустимые форматы файлов: gif, jpg, jpeg, png, zip, rar
Максимальный размер загруженных файлов модуля: 100 MB
Максимально допустимый размер файла для загрузки: 1 MB
Максимально допустимая ширина изображения: 1500 px
Максимально допустимая высота изображения: 1500 px
Количество одновременно загружаемых файлов: 10
Секретный код:Для обновления секретного кода нажмите на картинку
Повторить: